酒店拥有各类豪华客房312间，其中包含豪华单人间、豪华标准间、豪华双套房、豪华三套房、家庭房、家庭套房及具有朝鲜族特色的民俗房；拥有包括贵宾楼（天池餐厅、长白山餐厅、大礼堂、颐和园）及维也纳餐厅（金色大厅、礼仪大厅）在内的多个各具特色的餐厅；拥有不同规模的会议室及多功能厅12个，其中国际会议中心、国际会谈厅配置了全州首家引进的高端视听设备和六种语言同声传译系统，是举行各类型会议、会见、展览、讲座等活动的理想场所。此外，酒店内设有商场、桑拿浴、美容美发、棋牌室、健身房、咖啡厅、酒吧、免税店等附属服务设施，以满足客人购物、休闲和娱乐等需求。

延边白山大厦建店以来，一直作为延边州人代会的接待单位，受到各届代表的赞扬和认可。期间多次承担延边州党代会、延吉市党代会及延吉市人代会的会议接待服务，受到参会人员肯定的同时，更是赢得了会议承办单位的信任和鼓励。延边白山大厦作为延边州接待窗口之一，从1995年“中国延吉国际投资贸易洽谈会暨第一届图们江地区国际投资贸易洽谈会”开始，一直作为“图洽会”的重要接待单位。成功承办了诸如中国名酒店组织年会、北京奥运会火炬传递、中国北方旅游交易会、延边朝鲜族自治州成立60周年千人冷餐晚宴、中国光彩事业延边行等大型活动，多次承办延边州、延吉市大型酒店业务培训及延边州、延吉市酒店业务技能大赛。　　　

近年来，酒店根据自身特点及市场需求，不断外拓服务项目，提供人力资源管理、财务管理、市场营销等专业化服务，以高质量的管理、优质的服务，多次中标政府采购项目，近年来托管服务单位包括延边州政府食堂、延边州应急局食堂、延边职业技术学院食堂、图们酒店项目等多家政府、企事业单位。作为延吉市酒店行业协会第一届协会会长单位，延边白山大厦起到了良好的先行示范效应，推动了行业自律，在酒店行业中充分发挥了桥梁纽带及带领作用，并始终在环保、慈善等公益事业中贡献力量，充分彰显了社会责任和担当。延边白山大厦将秉持创新与进取精神，继续深耕酒店服务领域，以更加多元且专业的服务，为酒店行业的蓬勃发展贡献磅礴力量。